En Esteban Cueto valoramos tu tiempo y el nuestro. Por eso, hemos diseñado una política clara y flexible en cuanto a la cancelación y reembolso de nuestros servicios. Te invitamos a leerla con atención antes de realizar cualquier reserva o pago.

1. Servicios cubiertos por esta política

Esta política aplica a los siguientes servicios ofrecidos a través de este sitio web:

• Sesiones de coaching personal.
  
  
• Consultorías en estrategias de marketing y marca personal.
  
  
• Cualquier servicio individual reservado con previa cita y pago.
  
  

Las consultas educativas ofrecidas a través de Yamefui son gratuitas y no están sujetas a esta política.

2. Cancelaciones

• Puedes cancelar o reprogramar tu sesión con al menos 24 horas de anticipación sin ningún cargo.
  
  
• Si cancelas con menos de 24 horas de anticipación o no te presentas a la sesión, no se realizará reembolso, salvo casos de fuerza mayor debidamente justificados.
  
  
• Para cancelar o reprogramar, por favor contáctanos por correo a: esteban@[tudominio].com
  
  

3. Reembolsos

• Si solicitaste una sesión paga y decides cancelarla dentro de las 24 horas siguientes a tu compra (y al menos 24h antes de la sesión), puedes solicitar un reembolso total.
  
  
• Después de ese plazo, no se realizan reembolsos, pero podrás reprogramar tu sesión dentro de los siguientes 30 días.
  
  
• No se realizarán reembolsos por insatisfacción una vez prestado el servicio, ya que trabajamos de manera personalizada y con claridad sobre los objetivos de cada sesión.
  
  

4. Modificaciones del servicio

En casos excepcionales (como inconvenientes técnicos o situaciones personales de fuerza mayor), Esteban Cueto se reserva el derecho de reprogramar una sesión, notificando al cliente con anticipación y acordando una nueva fecha sin costo adicional.

5. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con reembolsos o cancelaciones, por favor escribe a:
📩 esteban@[tudominio].com